La scheda Google Business è spesso la prima cosa che un cliente vede di te. Ecco cosa deve contenere per farti scegliere e come la impostiamo per le attività sarde.
La scheda Google Business è il profilo della tua attività su Google Maps e nella ricerca, ed è spesso la prima cosa che un cliente vede di te, prima ancora del sito. Da lì chiama, chiede indicazioni, legge le recensioni e decide. Una scheda curata porta clienti ogni settimana; una scheda lasciata a metà li manda dal concorrente.
Perché la scheda conta più di quanto pensi
Molti clienti non arrivano mai sul tuo sito: trovano numero, orari e recensioni direttamente nella scheda, e decidono lì. È anche il fattore principale per comparire nei tre risultati della mappa, quelli che ricevono la gran parte dei contatti nelle ricerche locali. E le AI come ChatGPT e Gemini usano spesso queste informazioni quando consigliano un'attività.
Cosa deve avere una scheda fatta bene
La categoria principale giusta
È la scelta più importante e la più sbagliata. La categoria dice a Google per quali ricerche mostrarti. Va scelta la più precisa possibile, con le categorie secondarie per gli altri servizi.
Servizi e prodotti elencati uno per uno
Ogni servizio con la sua descrizione aiuta Google a mostrarti per ricerche più specifiche, come «ricostruzione unghie» invece di «centro estetico».
Foto vere e recenti
Il locale, i lavori, le persone. Le foto di repertorio non convincono nessuno; quelle vere, caricate con regolarità, fanno la differenza.
Orari sempre aggiornati
Comprese le festività e le chiusure. Un cliente che trova chiuso quando Google diceva aperto non torna, e spesso lascia una recensione negativa.
Descrizione chiara
Cosa fai, dove, per chi, con la tua zona. Scritta per un cliente, non piena di parole chiave ripetute.
Recensioni recenti, con risposta
Il numero conta, ma contano di più la frequenza e le tue risposte, anche a quelle negative.
Post e aggiornamenti
Offerte, novità, eventi. Mostrano a Google e ai clienti che l'attività è viva.
Gli errori più comuni
- Nome dell'attività riempito di parole chiave («Bar Rossi Cagliari Colazioni Aperitivi»): Google può sospendere la scheda.
- Indirizzo o telefono diversi da quelli del sito.
- Schede doppie, create negli anni da persone diverse.
- Domande dei clienti lasciate senza risposta.
- Nessun collegamento al sito o a WhatsApp.
Come la impostiamo noi
L'impostazione completa della scheda è uno dei primi lavori che facciamo per ogni cliente: categorie, servizi, foto, descrizione, orari, collegamenti e risoluzione di eventuali schede doppie. Poi impostiamo le richieste di recensione su WhatsApp dopo ogni cliente soddisfatto, così le recensioni arrivano da sole.
Per chi non ha tempo di seguirla, la gestiamo noi ogni mese: post, foto e risposte alle recensioni. La scheda è il primo tassello della SEO locale e della GEO.
Domande frequenti
La scheda Google Business è gratuita?
Sì, crearla e mantenerla non costa nulla. Il lavoro è tutto nell'impostarla bene e tenerla aggiornata.
Posso avere la scheda anche se lavoro a domicilio?
Sì. Si può nascondere l'indirizzo e indicare la zona servita.
Cosa succede se qualcuno ha già creato la mia scheda?
Si rivendica con una verifica. Se ce ne sono due, si chiede a Google di unirle o di chiudere quella sbagliata.
Il prossimo passo
La Diagnosi gratuita controlla la tua scheda e la confronta con quelle dei concorrenti più vicini. Per il preventivo, scrivici su WhatsApp.
